Si informano i gentili Utenti che il personale del servizio in nessun caso potrà fornire:

- assistenza diretta nella compilazione telematica della pratica: il personale in nessun caso potrà assistere l'Utente nella compilazione puntuale della partica ma potrà fornire solo indicazioni per l’individuazione della corretta modulistica;

- assistenza informatica relativa all’installazione di software: il personale potrà fornire solo le indicazioni in merito ai possibili software necessari per l’autenticazione al portale e la firma digitale.

Per entrambe queste forme di assistenza si invitano pertanto gli Utenti a far riferimento a professionisti o alle associazioni di categoria.

Di seguito il link a guide utili:

• per l’accesso al portale SUAP (sezione “Se hai bisogno di aiuto...”);
• per la firma digitale
• per la conversione in formato PDF/A dei file: