Si informano i gentili Utenti che il personale del servizio in nessun caso potrà fornire:

- assistenza informatica relativa all’installazione di software: il personale potrà fornire solo le indicazioni in merito ai possibili software necessari per l’autenticazione al portale e la firma digitale;

- assistenza nella compilazione della pratica: il personale potrà fornire solo informazioni sulle procedure e indicazioni limitatamente all’individuazione della corretta modulistica da compilare per presentare la pratica sul portale.

Di seguito il link a guide utili:

• per l’accesso al portale SUAP (sezione “Se hai bisogno di aiuto...”);
• per la firma digitale
• per la conversione in formato PDF/A dei file:

Si invitano pertanto gli Utenti a far riferimento ai professionisti per specifiche esigenze.